Cao Retail Non-Food 2026: lonen, toeslagen en afspraken op een rij

Werk je in een modezaak, schoenenwinkel, tuincentrum, woonwinkel of juwelier, dan valt je personeel waarschijnlijk onder de cao Retail Non-Food. Sinds 1 januari 2026 geldt een nieuwe cao, die doorloopt tot eind 2027. In dit artikel zetten we de belangrijkste afspraken over lonen, toeslagen en werktijden op een rij.

Looptijd en partijen

De cao Retail Non-Food 2026-2027 loopt 24 maanden, van 1 januari 2026 tot en met 31 december 2027. Aan werkgeverskant tekenden INretail, Tuinbranche Nederland, de Federatie Goud en Zilver en NSO Retail. Aan werknemerskant tekenden De Unie, CNV, AVV en RMU. FNV zette er geen handtekening onder, omdat de bond vond dat werknemers er te weinig op vooruitgaan.

Voor werkgevers die lid zijn van een van de werkgeversorganisaties geldt de cao in elk geval. Of de cao voor de hele branche algemeen verbindend is verklaard (AVV), konden we bij het schrijven van dit artikel niet bevestigen; in maart 2026 meldde vakbond AVV dat die procedure nog liep. Bij een AVV geldt de cao voor alle werkgevers in de branche, ook als ze geen lid zijn.

Lonen in 2026

De nieuwe cao koppelt de loonsverhogingen aan het wettelijk minimumloon. Elke keer dat het minimumloon wordt geïndexeerd, stijgen de cao-lonen met hetzelfde percentage. Dat gebeurt op vier momenten:

• 1 januari 2026: +2,15%
• 1 juli 2026: +1,9%
• 1 januari 2027 en 1 juli 2027: het indexatiepercentage van het minimumloon, dat nog bekend moet worden

De verhoging geldt voor de schaallonen en voor de feitelijke lonen tot het maximum van de schaal. Extra verhogingen van het minimumloon door het kabinet, bovenop de gewone indexatie, werken niet door in de hele loonstructuur. Een belangrijk detail: het recht op een jaarlijkse periodiek (een trede erbij voor een extra ervaringsjaar) is in 2026 bevroren. In 2027 komt dat recht terug.

De cao kent negen functiegroepen, van A tot en met I. Het laagste loon in de cao is gelijk aan het wettelijk minimumloon: per 1 juli 2026 is dat € 14,99 per uur voor werknemers van 21 jaar en ouder. Voor jongere werknemers gelden lagere jeugdlonen, die ook het minimumloon volgen. Een werknemer van 18 jaar verdient minimaal € 7,50 per uur, een werknemer van 20 jaar € 11,99. Het hogere jeugdloon gaat in op de eerste dag van de betaalperiode waarin de werknemer jarig is. De volledige loontabellen staan op de site van INretail.

Toeslagen

• Zondag: 50% toeslag. Werken op zondag is vrijwillig.
• Feestdagen: 100% toeslag.
• Avond en nacht: 50% toeslag tussen 22.00 en 07.00 uur van maandag tot en met zaterdag. Sinds 2026 geldt de toeslag tussen 22.00 en 24.00 uur niet meer voor medewerkers in e-commerce.
• Overwerk: 25% toeslag boven de 10 uur per dag en 50% boven de 40 uur per week, gemiddeld over vier weken.

Werktijden en roosters

• Een volledige werkweek is 38 uur, gemiddeld over twaalf maanden. In de module Wonen is dat 37 uur.
• Het rooster moet minimaal drie weken vooraf bekend zijn. Dat geldt niet voor afroepkrachten.
• Een medewerker werkt maximaal vijf dagen per week en, behalve in december, maximaal twee avonden per week.
• Gebroken diensten met een pauze van meer dan een uur zijn niet toegestaan.
• Afroepkrachten mag je alleen inzetten bij onvoorziene personeelstekorten.

Vakantie, ziekte en pensioen

• Vakantietoeslag: 8%, uitbetaald in juni.
• Vakantie-uren: 182,4 uur per jaar bij een 38-urige werkweek. Een medewerker kan maximaal vier extra dagen bijkopen.
• Ziekte: per ziektegeval geldt één wachtdag, met een maximum van vier per jaar. Die mag alleen worden ingehouden als de werknemer daarna nog minstens het minimumloon ontvangt. Bij chronische ziekte geldt uiterste terughoudendheid. In de eerste 26 weken krijgt een zieke werknemer 100% doorbetaald.
• Pensioen: deelname aan het Bedrijfstakpensioenfonds Detailhandel is verplicht.

Opleiding en duurzame inzetbaarheid

De opbouw van het individueel opleidingsbudget is per 1 januari 2026 gestopt; bestaande rechten blijven staan tot er een sectorregeling komt. Na een jaar in dienst kan een medewerker om een opleiding vragen, en er moet minstens één ontwikkelgesprek per jaar zijn. Medewerkers die binnen tien jaar van hun AOW-leeftijd zitten, kunnen gebruikmaken van een seniorenregeling: 80% werken tegen 85% loon.

Overige afspraken

• Vanaf 1 januari 2027 krijgen medewerkers met een enkele reisafstand van 10 tot 40 kilometer een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.
• Stagiairs krijgen minimaal € 250 per maand. Dat geldt nu ook voor scholieren en studenten uit het voortgezet en wetenschappelijk onderwijs.
• Een BHV’er krijgt € 80 per jaar.
• Een korte, niet geplande overschrijding van de geroosterde uren wordt niet uitbetaald.

Voor welke winkels geldt de cao?

De cao geldt voor bedrijven waarvan minstens de helft van de omzet of het personeel in de genoemde branches zit, zoals mode, sport, schoenen, juweliers, parfumerieën, woninginrichting, meubels, keukens, tuincentra en tabaks- en gemakswinkels. Voor onder meer supermarkten, drogisterijen, boekhandels en bloemenwinkels gelden andere cao’s. Twijfel je welke cao op jouw winkel van toepassing is? Lees dan ons artikel Welke cao geldt in de detailhandel?

Wanneer komt er een nieuwe cao?

De huidige cao loopt tot en met 31 december 2027. Zegt geen van de partijen hem uiterlijk drie maanden voor die datum op, dan wordt hij met een jaar verlengd. De onderhandelingen over een nieuwe cao worden dus in de loop van 2027 verwacht.

Meer lezen? Werknemers vinden een samenvatting op werkindewinkel.nl. Werkgevers vinden de volledige cao-tekst en de loontabellen bij INretail.

Veelgestelde vragen

Dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies.