In het kort
- Black Friday valt dit jaar op vrijdag 27 november 2026, Cyber Monday op maandag 30 november.
- Adverteer je met een korting, dan moet de vanprijs de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen zijn. Die regel geldt sinds 1 januari 2023.
- Een adviesprijs mag je niet doorstrepen als korting, tenzij het ook je eigen laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was.
- Afteltimers zijn alleen toegestaan als de actie echt afloopt.
- De ACM vond vorig jaar bij 18 van de 24 gecontroleerde grote verkopers misleidende kortingen. De rechter bevestigde boetes voor nepkortingen.
Black Friday is in een paar jaar uitgegroeid tot een van de drukste koopdagen van het jaar, online én in de winkelstraat. Voor retailers is het een kans om omzet te draaien, maar ook een moment waarop toezichthouder ACM extra let op kortingen. In dit artikel lees je wanneer Black Friday 2026 valt en aan welke regels je kortingsacties moeten voldoen.
Wanneer is Black Friday 2026?
Black Friday valt altijd op de vrijdag na Thanksgiving, de Amerikaanse feestdag op de vierde donderdag van november. In 2026 is Thanksgiving op donderdag 26 november. Daarmee komt Black Friday uit op vrijdag 27 november 2026. Cyber Monday, de online tegenhanger, volgt op maandag 30 november 2026.
Veel winkels en webshops rekken de acties op tot een hele Black Week of zelfs de hele maand november. Singles Day, een kortingsdag die vooral uit China komt, valt jaarlijks op 11 november; dit jaar is dat een woensdag.
Hoe groot is Black Friday in Nederland?
De cijfers laten zien dat de dag nog steeds groeit. Volgens iDEAL werden er op Black Friday 2025 6,25 miljoen online betalingen gedaan, tegen 5,82 miljoen een jaar eerder. Op Cyber Monday waren dat er 5,50 miljoen. Uit transactiedata van ABN AMRO blijkt dat consumenten op Black Friday 2025 ongeveer 30 procent meer uitgaven dan op een normale dag. Veel mensen combineren de acties met hun inkopen voor Sinterklaas en kerst.
De 30-dagenregel: welke vanprijs mag je gebruiken?
De belangrijkste regel voor kortingsacties staat in artikel 5a van het Besluit prijsaanduiding producten. Die regel is gebaseerd op Europese wetgeving en geldt in Nederland sinds 1 januari 2023. Kondig je een prijsverlaging aan, dan moet je de laagste prijs vermelden die je zelf hebt gevraagd in een periode van ten minste 30 dagen vóór de korting. Dat is de prijs waarmee je de korting mag vergelijken.
Een voorbeeld: een jas kost bij jou een maand lang € 100, daarna een week € 90 en met Black Friday € 70. Dan is € 90 de vanprijs, niet € 100. De korting is dus ongeveer 22 procent, geen 30 procent. Met de kortingscalculator zie je meteen wat een actie met je marge doet.
Er zijn drie uitzonderingen:
- Bederfelijke producten: voor producten die snel bederven of verouderen, mag je de prijs van vlak vóór de korting gebruiken.
- Oplopende kortingen: verhoog je een korting stap voor stap zonder onderbreking, dan mag je maximaal drie maanden de laagste prijs van vóór de eerste korting blijven gebruiken.
- Nieuwe producten: verkoop je een product nog geen 30 dagen, dan mag je de laagste prijs uit een kortere periode gebruiken. Die periode moet je wel vermelden.
Adviesprijs, ‘meestal’-prijs en lange acties
In september 2025 publiceerde de ACM de Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen. Daarin staat onder meer:
- Je mag een prijs alleen doorstrepen als het je eigen laagste prijs van de afgelopen 30 dagen is.
- Vergelijk je met een adviesprijs, dan moet het woord ‘adviesprijs’ direct naast de prijs staan, niet verstopt achter een informatie-icoon. Je moet ook kunnen aantonen dat andere verkopers die prijs echt vragen.
- Een adviesprijs mag je niet doorstrepen of combineren met een kortingspercentage, tenzij het ook je eigen laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was.
- Prijzen kunstmatig verhogen vlak vóór een actie is misleidend.
- Een kortingsactie die langer dan drie maanden duurt, vindt de ACM in elk geval te lang.
Afteltimers, schaarste en reviews
Een klok die aftelt tot het einde van een aanbieding is toegestaan, maar alleen als de aanbieding daarna echt stopt. Bij een controle in 2023 vond de ACM tientallen webshops waar het aanbod gewoon doorliep of waar de timer opnieuw begon. Dat is misleidend. Hetzelfde geldt voor de suggestie dat klanten snel moeten beslissen terwijl dat niet zo is. Ook nepreviews zijn verboden; als webshop ben je verantwoordelijk voor de reviews op je eigen site. De regels staan in de ACM Leidraad bescherming online consument.
De ACM controleert actief
In de aanloop naar Black Friday, Sinterklaas en kerst 2025 controleerde de ACM 24 grote verkopers van woonartikelen, kleding, doe-het-zelf, elektronica en cosmetica, online en in de winkel. Bij 18 van hen vond de toezichthouder minstens één misleidende prijsclaim. Meestal ging het om de vanprijs, bijvoorbeeld een vage term als ‘adviesprijs’ of ‘meestal’. In november 2025 bevestigde de rechtbank Rotterdam bovendien boetes voor nepkortingen: € 130.000 voor Leen Bakker en € 163.000 voor de eigenaar van Koopjedeal.
Retouren en garantie op afgeprijsde producten
Een korting verandert niets aan de rechten van de klant. Koopt iemand online of op een andere manier op afstand, dan heeft hij 14 dagen bedenktijd, ook bij een product in de aanbieding. Je moet het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten binnen 14 dagen terugbetalen; je mag wachten tot het product terug is. Een tegoedbon mag je aanbieden, maar de klant hoeft die niet te accepteren. Sinds 25 juni 2026 moeten webshops bovendien een duidelijke herroepingsknop aanbieden. Meer hierover lees je in ons artikel over het herroepingsrecht voor webwinkels.
De wettelijke bedenktijd geldt niet voor aankopen in de winkel zelf. Ruilen of retourneren in de winkel is een service die je zelf bepaalt. De wettelijke garantie geldt wel altijd: een product moet doen wat een klant ervan mag verwachten, ook als het met korting is gekocht.
Checklist voor je Black Friday-actie
- Zoek per product de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen op en gebruik die als vanprijs.
- Verhoog geen prijzen in de weken vóór de actie.
- Gebruik ‘adviesprijs’ alleen als je kunt aantonen dat anderen die prijs vragen, en zet het woord naast de prijs.
- Laat een afteltimer alleen lopen als de actie op dat moment ook echt stopt.
- Reken vooraf uit wat de korting met je marge doet, bijvoorbeeld met de margecalculator.
- Controleer of je retourinformatie en herroepingsknop in orde zijn als je online verkoopt.
Veelgestelde vragen
Black Friday 2026 valt op vrijdag 27 november 2026. Cyber Monday is op maandag 30 november 2026.
De laagste prijs die je zelf hebt gevraagd in de 30 dagen vóór de korting. Dat staat in artikel 5a van het Besluit prijsaanduiding producten en geldt sinds 1 januari 2023.
Alleen als die adviesprijs ook je eigen laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was. Anders mag je wel met de adviesprijs vergelijken, maar dan moet het woord adviesprijs direct naast de prijs staan en moet je kunnen aantonen dat andere verkopers die prijs echt vragen.
Ja, maar alleen als de aanbieding na afloop van de timer echt eindigt. Loopt het aanbod door of begint de timer opnieuw, dan is dat volgens de ACM misleidend.
Ja. Bij online aankopen geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen ook voor producten in de aanbieding. Voor aankopen in een fysieke winkel geldt geen wettelijke bedenktijd.
De wet noemt geen vaste termijn, maar volgens de ACM is een actie van langer dan drie maanden in elk geval te lang.
Dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies.
